Gyakori kérdések
Amit a legtöbben megkérdeznek, mielőtt először rendelnek nálunk.
Honnan tudom, hogy eredeti a cipő?
Minden terméklapon ott a gyári cikkszám. Másold be a Google-be, és látod, melyik modellhez és színhez tartozik.
Új, eredeti párokat árulunk, független viszonteladóként. Ha kétséged van, válaszd az utánvétet: csak akkor fizetsz, amikor a doboz már a kezedben van.
Kik vagytok, és el lehet érni titeket?
A bolt mögött a KICKSBYDAVID s.r.o. áll (adószám: 2121629928, 94342 Sarkan 115, Szlovákia).
Az info@kicksbydavid.com címre írt leveledre egy munkanapon belül válaszolunk.
Lehet utánvéttel fizetni?
Igen. Átvételkor fizetsz, így a pénzed addig nálad marad, amíg a csomag meg nem érkezik.
Az utánvét díja 1.100 Ft, és csak házhozszállításnál választhatod, automatába és csomagpontra sajnos nem. A futárnál van lehetőség bankkártyás fizetésre, de ezt ellenőrizd a futárszolgálatnál..
Mi van, ha nem jó a méret?
Minden terméklapon találsz mérettáblázatot és modellre szabott méretezési tippet. Ha így sem passzol, cseréljük vagy visszavesszük 30 napig, és ennek a költségét mi álljuk.
A Packeta-ponton elég megadnod a 97666454-es kódot, címkét sem kell nyomtatnod. A vásárlástól számított 14 napig elállhatsz, minden indok nélkül.
Mikor ér ide a csomag, és mennyi a szállítás?
A szállítás 5–10 munkanap. Csomagautomatába 1 094 Ft, házhoz 2 188 Ft, 50 000 Ft felett ingyenes.
A feladásig kérdezned sem kell, szólunk, hol tart a rendelésed.
Miért kedvezőbb nálatok az ár, és miért van sok modellből csak 1-2 pár?
Több európai raktárral dolgozunk, és amit ott készleten látunk, az jelenik meg nálad is. Nagy készletet nem tartunk bent, így a tárolás költsége sem épül rá az árra.
Emiatt fogy el egy-egy méret gyorsan, és ezért tart 5–10 munkanapig a szállítás. Ha a rendelésed után mégis elfogyna egy pár, a teljes összeget visszakapod.
Más kérdésed van? Írj az info@kicksbydavid.com címre, egy munkanapon belül válaszolunk.
